Beschikking WMO (volwassenen)
Tijdens een gesprek met de WMO consulent zal uw zorgvraag worden vastgesteld. Bij besluit tot het starten van een maatwerkvoorziening, zal de WMO consulent samen met u een ondersteuningsplan opstellen. De gemeente geeft vervolgens een beschikking af.
Na het gesprek met de WMO consulent maakt u als zorgvrager een keuze uit verschillende zorgaanbieders. Wanneer uw keuze valt op Zorgbureau De puzzel kunt u contact opnemen met ons, voor het plannen van het intakegesprek. De intaker zal bij u het ondersteuningsplan opvragen.
Wanneer de cliënt al in zorg is bij Zorgbureau De Puzzel en 18 jaar wordt, kunnen wij bij het intake gesprek voor de WMO aanwezig zijn, indien u dit wenst.
Tijdens het intakegesprek zal samen met u het leveringsplan worden opgesteld, wat vervolgens door u moet worden ondertekend. Zorgbureau De Puzzel communiceert dan de aanvangsdatum van de zorg naar de gemeente.
Binnen Zorgbureau De Puzzel zal een zorgcoördinator en een eerstverantwoordelijke ambulant begeleider worden toegewezen. De zorgcoördinator zal het zorgproces rondom de cliënt volgen. De eerstverantwoordelijke medewerker zal binnen drie weken het begeleidingsplan opstellen en zal eens per kwartaal de opgestelde doelen met u evalueren. De eerstverantwoordelijke is uw eerste aanspreekpunt bij vragen over de zorg.
De planning zal uw zorgaanvragen vanaf de start van de zorg inplannen en communiceert hierover tijdig met u.
6 weken na de start van de zorg zal de zorgcoördinator met u evalueren hoe de zorg verloopt. Hierna zal de zorgcoördinator jaarlijks een zorgevaluatie afnemen.
Contact
Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.
Telefonisch via 0164 230 113 of per e-mail: info@zorgbureaudepuzzel.nl